Politique de confidentialité
Cette politique décrit la manière dont SAS BLK DÉVELOPPEMENT (BLK Développement) traite les données personnelles collectées sur ce site et dans le cadre de son activité de formation, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
SAS BLK DÉVELOPPEMENT, 23 avenue de Poumeyrol, 69300 Caluire-et-Cuire — représentée par Philippe Birken. Contact : pbirken@blk-developpement.com.
Données collectées
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, entreprise, taille de l'entreprise, formation d'intérêt, message, et, si vous le renseignez, numéro de téléphone.
- Échanges directs : données que vous nous communiquez par e-mail, téléphone ou LinkedIn.
- Gestion des formations : identité et coordonnées professionnelles des participants et des commanditaires, réponses aux questionnaires de positionnement et de recueil des besoins, feuilles d'émargement, résultats des évaluations, enquêtes de satisfaction, documents nécessaires au financement par un OPCO.
- Navigation : ce site ne dépose aucun cookie de suivi et n'utilise aucun outil de mesure d'audience nécessitant votre consentement. L'hébergeur peut conserver des journaux techniques (adresse IP, pages consultées, horodatage) à des fins de sécurité.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes et organiser le diagnostic offert | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Établir les devis, conventions et documents de formation | Exécution du contrat |
| Constituer les dossiers de financement auprès de votre OPCO | Exécution du contrat et obligations légales |
| Assurer le suivi qualité (évaluations, enquêtes, indicateurs Qualiopi) | Obligations légales et intérêt légitime (amélioration continue) |
| Vous informer de nos formations et actualités professionnelles | Intérêt légitime (relation professionnelle existante) — vous pouvez vous y opposer à tout moment |
| Tenir la comptabilité et répondre aux obligations légales | Obligations légales |
Destinataires
Les données sont traitées par Philippe Birken et, le cas échéant, par les prestataires strictement nécessaires : l'hébergeur du site, qui assure également la réception des demandes envoyées depuis le formulaire de contact (Netlify, Inc., États-Unis), les outils de visioconférence et de messagerie, l'expert-comptable. Les données nécessaires au financement sont transmises à l'opérateur de compétences (OPCO) dont relève votre entreprise, à votre demande. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Certains prestataires peuvent être établis hors de l'Union européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durées de conservation
- Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier échange.
- Documents relatifs aux formations réalisées (conventions, émargements, évaluations, certificats) : durée légale applicable aux organismes de formation, et au moins 5 ans.
- Pièces comptables : 10 ans.
- Journaux techniques de l'hébergeur : durée définie par l'hébergeur, au maximum 13 mois.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour l'exercer, écrivez à pbirken@blk-developpement.com ou par courrier à l'adresse du responsable du traitement, en justifiant de votre identité si nécessaire. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : accès protégés par mots de passe robustes et double authentification, chiffrement des échanges (HTTPS), limitation des accès aux seules personnes habilitées, sauvegardes régulières. Les documents que les entreprises nous confient pendant une formation sont utilisés uniquement dans ce cadre et supprimés à l'issue de la session, sauf demande contraire.
Mise à jour
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou de nos pratiques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : septembre 2026.